本年以来,从宠宠物经济、物稳稳妥“谷子经济”、细分新茶饮成为消费范畴的商场“明星”,相关个股也成为二级商场的展机“宠儿”
。从宠物经济来看 ,从宠组织纷繁看好其开展前景,物稳稳妥部分稳妥组织也将目光确定“小萌宠” ,细分折射了稳妥业正将细分商场作为转型的商场重要支点,精耕细作专业范畴,展机铸造“小而美”的从宠差异化竞赛力。 伴跟着人们生活水平的物稳稳妥进步和消费观念的改变
,近年来宠物经济规划继续扩展。细分毕马威研报显现,商场2015年我国宠物商场规划为978亿元
,展机估计本年将攀升至8114亿元。 “小萌宠”撬动大商场 ,为稳妥业转型带来了新机遇
。现在,多家稳妥组织和互联网稳妥渠道在该范畴加大了布局力度 。某互联网险企上一年的宠物险总保费规划同比增长达129.5%。不过,研讨显现 ,从全体商场来看,我国宠物稳妥商场仍处于开展初期,浸透率远低于老练商场,出现“高增长
、低浸透”的特色 ,这也意味着开展潜力巨大 。 事实上 ,跟着技能进步和新经济业态的出现 ,相似宠物经济这样的细分商场将越来越多。关于稳妥公司而言,这些细分商场将是其转型的重要支点。一方面,这些新式细分范畴为险企供给了名贵的增量空间;另一方面
,因为竞赛相对温文,产品差异化程度高,客户价格敏感度相对较低一级原因
,细分商场产品一般具有较高的附加值,有利于险企铸造本身的差异化竞赛优势。此外,在客户关系上,细分商场产品往往能树立更强的用户黏性,研讨显现,宠物稳妥客户续保率遍及高于其他财产险产品。这既有利于险企下降获客本钱,也为其供给了高频触摸客户、完成穿插出售的时机。 那么,稳妥公司怎么才能在细分商场锋芒毕露 ,铸造差异化竞赛优势呢 ?在笔者看来
,细分商场多为新式范畴
,稳妥公司需求具有与传统稳妥商场不一样的新思维
、新办法。 首要,险企需精准洞悉需求并打造个性化产品
。有别于标准化程度较高的传统稳妥,细分商场的用户需求呈多样化、个性化特色,难以经过“一刀切”的办法满意其需求。这就需求险企加强对用户需求的研判 ,经过大数据分析、郊野查询、焦点小组等办法
,深化研讨特定人群的行为形式和危险关心。比方 ,不少养宠人将宠物视为家庭成员,这种情感枢纽催生了激烈的保证需求,包含疾病医治
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